Diese Bedingungen gelten für die PANOpeak-Website unter panopeak.app, die Warteliste und das PANOpeak-Produkt unter app.panopeak.app: den Buy-Box-Repricing-Dienst selbst. Sie ersetzen die frühere Fassung, die nur die Warteliste abdeckte und vor dem Live-Gang des Produkts entstand. Mit der Nutzung dieser Website, dem Beitritt zur Warteliste oder der Erstellung eines PANOpeak-Kontos stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu.
1. Was diese Bedingungen abdecken
Diese Bedingungen gelten für die Marketing-Website, die Warteliste und jedes PANOpeak-Konto und -Abonnement. Hat Ihr Workspace mit uns ein separates unterzeichnetes Bestellformular oder eine Enterprise-Vereinbarung geschlossen, gehen deren spezifische Bedingungen dieser Seite vor, soweit sie im Widerspruch stehen.
2. Die Warteliste und das Gründungsmitglieder-Angebot
Sie können der Warteliste beitreten, indem Sie uns Ihre E-Mail-Adresse geben und sie bestätigen. Der Beitritt ist kostenlos und reiht Sie für den Frühzugang ein. Gründungsmitgliedern von der Warteliste bieten wir 50 % Rabatt auf jeden Tarif für ihre ersten 6 Monate nach dem Start eines Abonnements. Wir gewähren Zugang in der Reihenfolge des Beitritts und können unseren Zeitplan anpassen, wie es der Aufbau des Produkts erfordert, wir werden jedoch nicht stillschweigend ändern, was das Gründungsmitglieder-Angebot bedeutet, nachdem Sie beigetreten sind.
3. Ihr Konto, Ihre Testphase und Ihr Abonnement
Mit der Erstellung eines Kontos beginnt eine kostenlose Testphase. Ihr Abonnement, Ihre Tariflimits und Ihr Preis werden bei der Anmeldung und unter Einstellungen → Abrechnung angezeigt; wir rechnen über Stripe ab und sehen oder speichern Ihre Kartendaten selbst niemals. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher zu halten, und zwar für jeden, der über Ihren Workspace einen Zugang hat.
Schlägt eine Zahlung fehl, wiederholen wir sie und benachrichtigen Sie, bevor wir tätig werden. Wird die Zahlung nach dem letzten Wiederholungsversuch nicht innerhalb einer kurzen Nachfrist geklärt, pausieren wir das Repricing für Ihr Konto, bis sie es ist; allein wegen eines Zahlungsproblems löschen wir Ihre Daten nicht.
PANOpeak ist ein Geschäftswerkzeug und wird Kindern weder angeboten noch beworben noch für sie gestaltet. Um ein Konto anzulegen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, für ein Unternehmen handeln und befugt sein, diese Bedingungen im Namen dieses Unternehmens einzugehen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern; falls Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, schreiben Sie an [email protected] und wir löschen sie.
4. Nutzung von PANOpeak: was das Produkt leistet, und was nicht
Das Repricing von PANOpeak agiert innerhalb des Mindest- und Höchstpreises, den Sie für jedes Angebot festlegen, auf den von Ihnen verbundenen Marktplätzen. Der Gewinn der Buy Box hängt vom eigenen Algorithmus des Marktplatzes ab, den wir nicht kontrollieren und der sich ohne Vorankündigung an uns ändern kann; wir garantieren kein bestimmtes Ergebnis, kein bestimmtes Ranking und keine bestimmte Gewinnrate. PANOpeak wird ein Angebot niemals absichtlich unter den von Ihnen festgelegten Mindestpreis bepreisen.
Funktionen, Tariflimits und Spezifikationen können sich im Zuge der Produktentwicklung ändern. Würde eine Änderung einschränken, worauf Ihr aktueller Tarif Anspruch hat, erweitern wir bestehende Kunden oder behalten ihnen den Bestandsschutz bei, statt ihnen etwas zu nehmen; wir entziehen Ihnen nicht stillschweigend Kapazität, für die Sie bezahlen.
Die Limits Ihres Tarifs wirken unterschiedlich, je nachdem, was sie schützen sollen. Ihr SKU-Limit ist eine gemessene Schwelle, keine harte Grenze: Eine Überschreitung fügt Ihrer Rechnung einen kleinen Aufpreis pro SKU hinzu, statt etwas abzuschalten, genau wie auf unserer Preisseite beschrieben. Ihr Kanal-Limit und der Datenaufbewahrungszeitraum Ihres Tarifs sind harte Grenzen: Das Verbinden eines Marktplatzes über Ihr Kanal-Limit hinaus wird verweigert, und betriebliche Historie, Angebote, Preisverlauf und Konkurrenz-Snapshots, wird nur für den in Ihrem Tarif enthaltenen Zeitraum gespeichert und einsehbar gehalten. Anfragen an unsere API sind pro Tarif ratenbegrenzt, um die Verfügbarkeit des Dienstes für jeden Kunden zu gewährleisten.
Zwei Kennzahlen beschreiben ein Ziel, kein Versprechen. Der für Ihren Tarif angezeigte Repricing-Takt ist ein Ziel, auf das wir das Produkt auslegen, keine garantierte Untergrenze: Der tatsächlich erreichte Takt je Marktplatz hängt auch von dessen eigenen Ratenlimits und der Größe Ihres Katalogs ab und kann in stark ausgelasteten Phasen langsamer sein. Ihr tägliches API-Aufrufkontingent begrenzt nur die planmäßig von PANOpeak ausgeführten Repricing-Zyklen; eine Preisänderung, die dadurch ausgelöst wird, dass uns ein Marktplatz meldet, dass sich ein Mitbewerber bewegt hat, wird darauf nicht angerechnet, da der Markt sich zu diesem Zeitpunkt bereits verändert hat und der veröffentlichte Preis bereits veraltet ist. Ein stark genutztes Konto kann daher an einem Tag mehr Repricing-Aktivität sehen, als das angegebene Kontingent allein vermuten ließe. Alle sonstigen im Dashboard angezeigten Nutzungszahlen sind rein informativ und werden nicht als Limit durchgesetzt.
5. Marktplatzverbindungen und Ihre Verantwortlichkeiten
Sie sind dafür verantwortlich, gültige Verkäuferkonten auf den von Ihnen verbundenen Marktplätzen zu unterhalten, für die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Zugangsdaten und für die Einhaltung der jeweiligen Nutzungsbedingungen jedes Marktplatzes, einschließlich etwaiger Einschränkungen, die dieser Marktplatz für automatisiertes oder algorithmisches Repricing vorsieht. PANOpeak ist ein unabhängiges Tool und ist weder mit Bol.com, Amazon, Kaufland, eMAG, MediaMarkt, Decathlon oder TikTok Shop verbunden noch von ihnen gesponsert oder unterstützt; diese Namen und Logos gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden hier nur verwendet, um zu beschreiben, womit sich PANOpeak verbindet.
6. Zulässige Nutzung
Bitte nutzen Sie die Website und das Produkt normal. Scrapen Sie die Website nicht in missbräuchlichem Umfang, versuchen Sie nicht, Rate-Limits oder die Authentifizierung zu umgehen, übermitteln Sie keine falschen oder irreführenden Angaben, nutzen Sie PANOpeak nicht, um Angebote zu bepreisen, die Sie nicht verwalten dürfen, und versuchen Sie nicht, die Website, das Produkt oder die dahinterliegenden Dienste auszuforschen, zu stören oder zu beschädigen. Wir können Zugriffe sperren, die die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Dienstes oder anderer Kunden gefährden.
7. Datenschutz und der AVV
Soweit PANOpeak in Ihrem Auftrag als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeitet, vor allem Daten, die über die von Ihnen konfigurierten Marktplatzverbindungen erreichbar sind, wird unser Auftragsverarbeitungsvertrag durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen und regelt diese Verarbeitung. Sie akzeptieren die jeweils geltende Fassung über die Einstellungsseite Ihres Workspace, bevor Ihre erste Marktplatzverbindung erfolgt; alles Weitere entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
8. Geistiges Eigentum und Marktplatznamen
Die Inhalte, das Design, der Code sowie der Name PANOpeak und das Bergsymbol auf dieser Website und im Produkt gehören uns. Sie dürfen sie nicht kopieren oder weiterverwenden, außer soweit die normale Nutzung des Dienstes es erfordert. Ihre Katalog- und Preisdaten bleiben Ihr Eigentum; die Nutzung von PANOpeak überträgt uns keine Rechte daran, außer soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.
9. Keine Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewähr dafür, dass er unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist oder ein bestimmtes Preis- oder Buy-Box-Ergebnis erzielt. Wir bemühen uns nach besten Kräften, die Website und das Produkt korrekt und verfügbar zu halten, übernehmen jedoch keine über das gesetzlich Vorgeschriebene hinausgehende Gewähr.
Soweit nach niederländischem Recht zulässig, haftet PANOpeak nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, für Preisentscheidungen, die aus von Ihnen konfigurierten Strategieeinstellungen resultieren, oder für Maßnahmen, die ein Marktplatz infolge Ihrer Nutzung dessen eigener API oder Plattform gegen Ihr Verkäuferkonto ergreift. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
10. Laufzeit, Aussetzung und Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder die vollständige Löschung Ihres Workspace über Einstellungen beantragen. Ein Löschantrag hat ein 30-tägiges Zeitfenster, in dem Sie es sich anders überlegen können, bevor er endgültig wird, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Wir können ein Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen, bei Zahlungsverzug über die in Abschnitt 3 beschriebene Nachfrist hinaus oder wo gesetzlich vorgeschrieben, aussetzen oder kündigen.
11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande. Jede Streitigkeit, die sich aus ihnen oder aus Ihrer Nutzung der Website oder des Produkts ergibt, wird dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt [Gerichtsstand folgt].
12. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an [email protected], wir melden uns bei Ihnen.